زمان سرویس اولیه خودرو صفر بین ۱۰۰۰ تا ۱۵۰۰ کیلومتر کارکرد یا حداکثر یک تا سه ماه بعد از تحویل خودرو است؛ هرکدام که زودتر اتفاق بیفتد، همان ملاک قرار میگیرد. زیرا در این بازه قطعات موتور و بخشهای فنی در حال آببندی و جا افتادن هستند و بررسی مواردی مانند روغن موتور، فیلترها، سفتی پیچها و وضعیت کلی خودرو میتواند از بروز ایرادات احتمالی در آینده جلوگیری کند؛ البته بهترین زمان مراجعه برای سرویس اولیه خودرو ممکن است بسته به برند و مدل خودرو کمی متفاوت باشد و بهتر است طبق توصیه شرکت سازنده عمل کنید.
زمان دقیق سرویس اولیه خودرو صفر چند کیلومتر است؟
یکی از پرتکرارترین سوالات خریداران خودروهای نو این است که سرویس اولیه خودرو صفر دقیقا چه زمانی فرا میرسد و بر اساس چه معیاری تعیین میشود. در بیشتر خودروهای داخلی و بسیاری از مدلهای خارجی، توصیه میشود سرویس اولیه زمانی انجام شود که خودرو بین ۱۰۰۰ تا ۱۵۰۰ کیلومتر کار کرده باشد یا حداکثر یک تا سه ماه از تحویل آن گذشته باشد؛ یعنی اگر قبل از رسیدن به این کیلومتر، سه ماه زمان تمام شد باید برای سرویس مراجعه کنید، و اگر زودتر به ۱۰۰۰ تا ۱۵۰۰ کیلومتر رسیدید، همان موقع زمان انجام سرویس است.
دلیل تعیین این بازه، فرآیند آببندی اولیه قطعات موتور، گیربکس و اجزای متحرک است. در این مرحله، سطوح فلزی با یکدیگر تطبیق پیدا میکنند و ذرات ریز ناشی از سایش طبیعی در روغن موتور معلق میشوند که نیاز به بررسی و در برخی موارد تعویض روغن و فیلتر دارند.
البته، زمان مراجعه سرویس اولیه خودرو صفر برای همه یکسان نیست و عدد ثابتی ندارد. برخی خودروسازان در مدلهای جدیدتر با دقت ساخت بالاتر ممکن است سرویس اولیه را در ۵۰۰۰ کیلومتر تعیین کنند. با این حال، در بازار ایران رایجترین بازه همان ۱۰۰۰ تا ۱۵۰۰ کیلومتر است. بنابراین برای اطلاع از زمان دقیق و جلوگیری از هرگونه اشتباه، بهترین کار مراجعه به دفترچه راهنمای خودرو و عمل کردن بر اساس توصیه نمایندگی رسمی همان برند است.
اگر به کیلومتر مشخص نرسیم، چه زمانی باید برای سرویس مراجعه کنیم؟
گاهی ممکن است در چند ماه اول، کارکرد خودرو هنوز به عدد تعیینشده برای سرویس اولیه نرسیده باشد. در این شرایط بعضی از افراد تصور میکنند باید صبر کنند تا کیلومتر کامل شود، اما فقط میزان کارکرد ملاک نیست؛ زمان هم به همان اندازه اهمیت دارد. یعنی اگر بازه زمانی اعلامشده از سوی شرکت سازنده زودتر به پایان برسد، باید برای سرویس مراجعه کنید، حتی اگر کیلومتر خودرو کمتر از حد تعیینشده باشد.
به عنوان مثال، اگر سه ماه از تحویل خودرو گذشته اما فقط ۶۰۰ یا ۷۰۰ کیلومتر با آن رانندگی کردهاید، باز هم توصیه میشود طبق زمان درجشده در دفترچه راهنما سرویس را انجام دهید. دلیلش این است که حتی با کارکرد کم، روغن موتور میتواند در معرض اکسید شدن و جذب رطوبت قرار بگیرد و برخی قطعات نیز نیاز به بازبینی اولیه دارند. به همین خاطر در بیشتر دفترچههای راهنما عبارت “هرکدام زودتر فرا برسد” ذکر میشود تا تأکید کند هم زمان و هم کیلومتر در تعیین موعد سرویس اهمیت دارند.
در سرویس اولیه خودرو چه مواردی بررسی میشود؟
سرویس اولیه تنها یک بازدید ساده نیست، بلکه مجموعهای از بررسیهای فنی و کنترلی است که هدف آن اطمینان از عملکرد صحیح خودرو در ابتدای دوره بهرهبرداری است. در این مرحله معمولا موارد زیر مورد توجه قرار میگیرد:
- نخست، وضعیت روغن موتور و فیلتر روغن بررسی میشود. در برخی خودروها روغن تعویض میشود و در برخی دیگر تنها کنترل سطح و کیفیت آن انجام میگیرد. دلیل این حساسیت، وجود ذرات ریز فلزی ناشی از آببندی موتور است.
- دوم، سیستم ترمز از نظر سلامت لنتها، دیسکها و سطح روغن ترمز کنترل میشود. هرگونه صدای غیرعادی یا عملکرد نامنظم در این مرحله باید مورد بررسی قرار بگیرد.
- سوم، سیستم تعلیق و فرمان از نظر سفتی پیچها، عدم وجود لقی و تنظیم بودن زوایا بازبینی میشود. این بخش در خودروهایی که در مسیرهای ناهموار استفاده شدهاند اهمیت بیشتری دارد.
- چهارم، بررسی سیستم خنککننده شامل سطح مایع رادیاتور، نشتی احتمالی و عملکرد فنهاست. همچنین تسمهها، شلنگها و اتصالات از نظر سلامت کنترل میشوند.
- پنجم، سیستم الکتریکی و باتری ارزیابی میشود تا از سلامت دینام، ولتاژ باتری و عملکرد تجهیزات برقی اطمینان حاصل شود.
آیا تعویض روغن در سرویس اولیه الزامی است؟
در خودروهای قدیمیتر به دلیل دقت ساخت پایینتر قطعات، تعویض روغن در همان ۱۰۰۰ کیلومتر ابتدایی اهمیت بیشتری داشت، زیرا در دوره آببندی، ذرات ریز فلزی بیشتری وارد روغن میشد. اما در خودروهای مدرن، کیفیت ساخت بالاتر است و روغنهای کارخانهای با افزودنیهای مخصوص طراحی شدهاند تا دوره آببندی را بهخوبی پوشش دهند. به همین دلیل در بسیاری از مدلهای جدید، در سرویس اولیه فقط سطح و کیفیت روغن بررسی میشود و اگر مشکلی وجود نداشته باشد، تعویض روغن به سرویس دورهای بعدی موکول میشود.
با این حال، اگر خودرو در شرایط سخت مانند ترافیک سنگین، رانندگی طولانی در گرمای زیاد یا فشار بالا کار کرده باشد، یا راننده احساس کند موتور به نرمی همیشگی کار نمیکند، تعویض روغن میتواند یک اقدام پیشگیرانه و منطقی باشد. در نهایت، بهترین معیار تصمیمگیری، توصیه رسمی شرکت سازنده است که باید با شرایط واقعی استفاده از خودرو تطبیق داده شود.
تفاوت زمان سرویس اولیه در خودروهای داخلی و خارجی
از نظر اصول فنی، هدف سرویس اولیه در همه خودروها یکسان است؛ اما بازه کیلومتری و زمانی ممکن است بسته به برند، تکنولوژی موتور و سیاست شرکت سازنده متفاوت باشد. زمان سرویس اولیه خودرو صفر در هر دو گروه همچنان ترکیبی از زمان و کیلومتر است. به بیان دیگر، حتی اگر کیلومتر تعیینشده بالاتر باشد، بازه زمانی چندماهه نیز باید رعایت شود. در جدول زیر مقایسهای از کیلومتر و بازه زمانی تقریبی مشاهده میکنید.
| نوع خودرو | کیلومتر پیشنهادی سرویس اولیه | بازه زمانی تقریبی |
| خودروهای داخلی | ۱۰۰۰ تا ۱۵۰۰ کیلومتر | ۱ تا ۲ ماه |
| خودروهای مونتاژی | ۱۵۰۰ تا ۳۰۰۰ کیلومتر | ۲ تا ۳ ماه |
| خودروهای خارجی وارداتی | ۳۰۰۰ تا ۵۰۰۰ کیلومتر | حداکثر ۳ ماه |
این جدول تنها یک راهنمای کلی است و برای تعیین دقیق زمان سرویس اولیه خودرو صفر باید به دفترچه همان خودرو مراجعه شود.
عواقب انجام ندادن سرویس اولیه در زمان مقرر
نادیده گرفتن زمان سرویس اولیه خودرو صفر میتواند پیامدهای فنی و حقوقی متعددی داشته باشد. از نظر فنی، ذرات فلزی ناشی از آببندی ممکن است برای مدت طولانی در روغن باقی بمانند و باعث افزایش اصطکاک داخلی شوند. همچنین ممکن است پیچها و اتصالاتی که نیاز به بازبینی اولیه دارند، شل باقی بمانند و در آینده موجب ایجاد صدا یا لرزش شوند.
در برخی موارد، بیتوجهی طولانیمدت به سرویسهای اولیه و دورهای میتواند باعث آسیبهای جدی به موتور یا گیربکس شود؛ آسیبهایی که هزینه تعمیر آنها آنقدر بالا میرود که بعضی مالکان ترجیح میدهند خودرو را به عنوان خودروی آسیبدیده یا حتی در بازار خرید و فروش ماشین تصادفی عرضه کنند. در چنین شرایطی معمولاً قیمت خودرو افت قابلتوجهی پیدا میکند و فروش آن نیز دشوارتر میشود.
از نظر گارانتی نیز این موضوع بسیار مهم است. بسیاری از شرکتهای خودروساز شرط اعتبار گارانتی را انجام سرویسهای دورهای در زمان تعیینشده میدانند. اگر مالک خودرو نتواند اثبات کند که سرویس اولیه را بهموقع انجام داده است، ممکن است در صورت بروز خرابی موتور یا گیربکس، هزینه تعمیرات تحت پوشش قرار نگیرد.
هزینه سرویس اولیه خودرو صفر چقدر است؟
یکی از دغدغههای مالکان، اطلاع از هزینه سرویس اولیه خودرو است. در بسیاری از برندها، دستمزد سرویس اولیه رایگان است و تنها در صورت تعویض قطعات مصرفی مانند روغن یا فیلتر، هزینه دریافت میشود. به طور کلی، میزان هزینه به عوامل مختلفی بستگی دارد؛ از جمله نوع خودرو، سیاست نمایندگی، قیمت روغن مصرفی و قطعات احتمالی. هزینه این سرویس نسبت به سرویسهای دورهای بعدی کمتر است، چون در این مرحله حجم کارهای فنی و قطعات مصرفی محدودتر بوده و بیشتر تمرکز بر بررسی و کنترل وضعیت خودرو است تا انجام تعمیرات یا تعویضهای گسترده.
با توجه به اهمیت این مرحله، توصیه میشود هزینه را به چشم سرمایهگذاری برای حفظ سلامت خودرو ببینید. رعایت دقیق زمان سرویس اولیه خودرو صفر در کنار پرداخت هزینه منطقی آن، از بروز تعمیرات پرهزینه در آینده جلوگیری میکند.
آیا سرویس اولیه بر گارانتی خودرو تاثیر دارد؟
پاسخ کوتاه این است: بله، تاثیر مستقیم دارد. انجام سرویس اولیه در بازه تعیینشده یکی از شروط اصلی حفظ اعتبار گارانتی است. شرکتهای خودروساز در دفترچه شرایط ضمانت قید میکنند که مالک موظف است سرویسها را در نمایندگی مجاز و در زمان مشخص انجام دهد.
اگر زمان سرویس اولیه ماشین صفر رعایت نشود و تأخیر قابل توجهی در مراجعه ایجاد شود، شرکت میتواند ادعا کند که نگهداری صحیح انجام نشده است. در چنین شرایطی، حتی خرابیهایی که ارتباط مستقیم با سرویس اولیه ندارند نیز ممکن است تحت پوشش قرار نگیرند.
جمعبندی
در نهایت باید گفت که زمان سرویس اولیه خودرو صفر یکی از مهمترین مراحل نگهداری خودرو در ابتدای مالکیت است. این زمان بین ۱۰۰۰ تا ۱۵۰۰ کیلومتر یا حداکثر سه ماه پس از تحویل تعیین میشود، اما بسته به برند ممکن است متفاوت باشد. رعایت این بازه نهتنها به سلامت موتور و سیستمهای فنی کمک میکند، بلکه نقش تعیینکنندهای در حفظ گارانتی دارد. به طور کلی، توجه به توصیههای سازنده و اقدام بهموقع، بهترین راه برای آغاز یک دوره مالکیت مطمئن و کمهزینه است.
سوالات متداول
این کار توصیه نمیشود، چون حتی یک تأخیر کوتاه هم ممکن است در صورت بروز ایراد فنی، اعتبار گارانتی خودرو را تحت تأثیر قرار دهد و روند استفاده از خدمات ضمانت را با مشکل روبهرو کند.
بله، بازه زمانی نیز معیار مهمی در تعیین زمان سرویس است.
خیر، بسته به توصیه سازنده ممکن است فقط بررسی انجام شود.
معمولا بین یک تا دو ساعت زمان میبرد.
بهتر است برای حفظ گارانتی، این سرویس در نمایندگی مجاز انجام شود. آیا میتوان سرویس اولیه را چند هفته دیرتر انجام داد؟
اگر کیلومتر خودرو کم باشد، باز هم باید مراجعه کنیم؟
آیا سرویس اولیه همیشه شامل تعویض روغن است؟
انجام سرویس اولیه چقدر طول میکشد؟
آیا میتوان سرویس اولیه را خارج از نمایندگی انجام داد؟
